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Inhaltlicher Support
Sie haben ein Problem mit einem Kurs oder einer Aufgabe? Bitte wenden Sie sich an die Lehrperson, die diesen Kurs organisiert. Typische Probleme für so einen Fall sind:
- Ihr Aufgabe wird nicht korrekt bewertet.
- Sie finden einen bestimmten Kurs nicht.
- Sie haben eine Rückfrage zu einem Kurs.
Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme finden Sie beispielsweise in den Kursinformationen.
Technischer Support
Sie haben ein technisches Problem? Der JACK Support kann Ihnen weiterhelfen. Typische Probleme für den technischen Support sind beispielsweise:
- Das Login klappt nicht.
- Sie bekommen einen internen Serverfehler
Schreiben Sie uns eine E-Mail an jack@paluno.uni-due.de und wir versuchen ihr Anliegen zu lösen.